FAQ

Um die FAQ auf Ihrer Website anzuzeigen, stehen Ihnen im Contao-Backend drei Module zur Auswahl. Sie bieten die Möglichkeit, die Ausgabe Ihrer häufig gestellten Fragen auf verschiedene Weise zu konfigurieren.

• FAQ - Liste
• FAQ - Leser
• FAQ - Seite

Die FAQ - Liste ist ein Frontend-Modul, mit dem Sie Ihre Fragen und Antworten aus ausgewählten Kategorien auflisten. Angezeigt werden nur die Frage als Titel und ein Link zum FAQ - Leser (der auf einer weiteren Seite platziert werden muss). Diese Ausgabe bietet sich an, wenn Sie eine längere Liste von Fragen haben.

Eine weitere Möglichkeit, Besuchern Informationen anzuzeigen, ist das Modul FAQ - Seite. Es listet alle Fragen und Antworten auf einer Seite auf. Ein Link auf eine andere Seite ist nicht nötig; es empfiehlt sich daher, wenn Sie nur wenige Fragen zeigen und alle Informationen auf einer Seite halten möchten. Mit etwas zusätzlichem Code im Template mod_faqpage.html5 können Sie leicht ein JavaScript-Akkordeon einbinden, das die Benutzerfreundlichkeit Ihrer FAQ für Besucher deutlich verbessert.

Jede einzelne Frage und Antwort erlaubt Ihnen, eine Frage als Titel und (natürlich) einen Text anzuzeigen. Sie können außerdem ein Bild und/oder eine Anlage neben Ihrem FAQ-Eintrag hinzufügen. Über die vordefinierten Felder legen Sie den Autor des Eintrags fest und wählen, ob er sofort veröffentlicht oder vorerst unveröffentlicht bleiben soll.

Die FAQ ermöglichen es Ihnen auch, Kommentare zu verwalten. Mit einem Häkchen bei „Kommentare aktivieren“ in der Konfiguration Ihrer FAQ-Kategorie erlauben Sie Ihren Besuchern, Kommentare zu Ihren FAQ zu hinterlassen. Verschiedene Optionen helfen Ihnen, den Ablauf für eingereichte Kommentare an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

• Kommentare moderieren
• Benachrichtigung bei neuen Kommentaren (an den Systemadministrator, den Autor der FAQ oder beide)
• Sortierung und „Kommentare pro Seite“ festlegen, wodurch automatisch eine Seitennummerierung entsteht
• Besuchern die Verwendung von BBCode im Kommentarfeld erlauben